سامانه ارزیابی عملکرد تعمیرکاران

نام سازمان / فرد
نام فرد
وضعیت گارانتی
تاریخ تعمیر / سرویس دستگاه
ارزیابی عملکرد تعمیر کاران
مشتری گرامی
لطفا با پرکردن صحیح فرم ذیل، ما را از عملکرد سرویس کاران مجموعه مطلع سازید.
حضور به موقع
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
رضایت از برخورد
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
میزان رضایت از ظاهر و پوشش
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
میزان رضایت از سرعت عمل خدمات رسانی
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
رضایت از تطابق عملکرد با تبلیغات و سند تعهدات
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
نحوه عملکرد
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
بررسی شکایات فرعی در محل
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
رضایت از آموزش های استفاده / نگهداری / ایمنی
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
نحوه پاسخگویی
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
رضایت از عملکرد مجدد دستگاه
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
میزان هزینه های پرداختی
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
اطلاع رسانی از طرح ها و سبد های خدمت رسانی
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف

ارزیابی عملکرد تعمیر کاران